Regulamin korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego crisp-kestrel dostępnego pod adresem crisp-kestrel.com.

Właścicielem serwisu jest crisp-kestrel z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa crisp-kestrel.com
• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu
• Usługodawca – crisp-kestrel
• Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę

3. Warunki korzystania z serwisu

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niepodawania fałszywych danych osobowych
• Poszanowania praw własności intelektualnej Usługodawcy

4. Zakres usług

Serwis umożliwia:

• Zapoznanie się z ofertą usług Usługodawcy
• Przesyłanie zapytań ofertowych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Kontakt z Usługodawcą w sprawach związanych z usługami

5. Składanie zamówień

Złożenie zapytania poprzez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po:

• Przesłaniu przez Usługodawcę szczegółowej oferty
• Akceptacji oferty przez Użytkownika
• Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę

6. Ceny i płatności

Ceny podane na stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie i zawarta w ofercie. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT).

7. Realizacja usług

Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i zawarty w ofercie. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać ustalonych terminów. W przypadku opóźnienia Usługodawca niezwłocznie informuje Użytkownika.

8. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Treści umieszczane przez Użytkowników
• Działanie siły wyższej

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
• Mailowo na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad ochrony danych.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.